Contact

Bezuidenhoutseweg 53
2594 AC - Den Haag


info.babylon@edenhotels.nl
+31 (0)70 381 49 01

Heb je een vraag of opmerking?

Wij staan je graag te woord. Check of jouw vraag hieronder staat of gebruik het formulier. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Kun je niet wachten, bellen en whatsappen kan 24/7!

Waar kan ik parkeren?

Het hotel heeft geen eigen parkeergarage, maar pal naast het hotel bevindt zich de openbare parkeergarage Q-Park New Babylon. Als hotelgast kun je van tevoren een parkeerplek reserveren. Profiteer van het speciale parkeertarief van €25,00 per 24 uur. Reserveer hier je parkeerplek.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Inchecken bij Babylon Hotel Den Haag is mogelijk vanaf 15:00. Uitchecken is mogelijk tot 12:00

Kan ik eerder aankomen dan de check in tijd van 15:00 uur?

Uiteraard, je bent van harte welkom. We kunnen je alleen niet garanderen dat je kamer voor 15:00 uur beschikbaar zal zijn. Laat in ieder geval alvast je bagage bij ons achter en ga lekker de stad in of bezoek één van de vele attracties in Den Haag. 

Is het hotel toegankelijk voor mindervaliden?

Alle verdiepingen in het hotel zijn met de lift te bereiken. Op de vierde etage hebben wij een junior suite die geschikt is voor mindervaliden. De kenmerken hiervan zijn;

  • Een verbreedde ingang zodat je met een rolstoel/scootmobiel in de kamer kan.
  • De badkamer is voorzien van alleen een douche en geen bad- en douchecombinatie.
  • Aan de muren zitten extra handvatten in de badkamer voor een betere grip.
  • De deur opent automatisch met een speciale knop aan de buiten- en binnenkant van de kamer. 

Voor beschikbaarheid en reserveren kun je het beste contact met ons opnemen. 

Kan ik veilig online betalen?

Via onze beveiligde betaallink tijdens het online reserveren betaal je veilig met creditcard of IDEAL.

Waarom ontvang ik per e-mail een betalingsverzoek?

Wanneer je een reservering hebt gemaakt waarvoor een vooruitbetaling nodig is, ontvang je van ons een e-mail met een betaallink. Wanneer de betaling voldaan is, is je reservering meteen bevestigd! Klik hier voor meer informatie.

Mag ik mijn huisdier meenemen naar het hotel?

Hoewel wij honden, katten en konijnen echt wel leuk vinden, houden wij graag rekening met iedereen. Je huisdier mag helaas niet in ons hotel slapen.

Is er gratis Wi-Fi beschikbaar in het hotel?

Wi-Fi is gratis beschikbaar, je selecteert het "Babylon Hotel Den Haag" netwerk en vervolgens accepteer je de voorwaarden voor veilig gebruik. 

Vanaf welke leeftijd mag je een kamer boeken?

Eden Hotels heeft duidelijke regels voor het maken van een reservering en leeftijd. Je moet minimaal 18 jaar zijn om een boeking te mogen maken en te verblijven zonder ouders of voogd.

Kan ik dineren in het hotel?

Ja dat kan. Bij The LivingRoom kun je genieten van een (h)eerlijk ontbijt, lunch of diner volgens de Dutch Cuisine richtlijnen. Een Hââgs bakkie vind je bij ons niet, maar een Hââgs hopje bij de koffie uiteraard wel.

Kan ik een fiets huren bij Babylon Hotel Den Haag?

Ontdek de mooie omgeving van Den Haag per fiets. Je kunt bij ons een fiets huren. Vraag bij de receptie voor beschikbaarheid en prijzen.

Tot hoe laat is het hotel geopend?

Het hotel is 24 uur per dag geopend. Vanaf 23:00 uur sluiten we de deur, maar kun je gerust aanbellen en laat de nachtportier je binnen. 

Kan ik dagkaarten bij het hotel kopen voor het HTM openbaar vervoer naar centrum/Scheveningen etc.?

Jazeker, we verkopen deze kaarten aan de receptie van het hotel. 

Welke maatregelen rondom COVID-19 neemt het hotel?

Omdat de gezondheid van onze gasten en collega's bij ons boven alles gaat, ontvangen we gasten op gepaste wijze en conform alle regelgeving vanuit de overheid en het RIVM. Om de veiligheid in ons hotel te kunnen garanderen, hebben we daarom ook een aantal “huisregels” opgesteld. Je vindt deze hier.

Kan ik mijn reservering online wijzigen of annuleren?

Je kunt je reservering annuleren of wijzigen via deze pagina. Om je reservering te wijzigen of annuleren wordt gevraagd om het e-mailadres waarmee de reservering is gemaakt en het reserveringsnummer. Het reserveringsnummer vind je in de reserveringsbevestiging.

Kan ik meerdere kamers tegelijk boeken?

Dat kan uiteraard. Vanaf 8 kamers die bij 1 groep horen, los van elkaar geboekt of middels één groepsreservering, zijn er altijd speciale groepsvoorwaarden van toepassing. Neem contact op met de reserveringsafdeling van het hotel om deze af te stemmen zodat er geen verrassingen onstaan.